¿Y si te decimos que tú también puedes impulsar la transformación digital de tu compañía con soluciones que se alineen con tus objetivos estratégicos?
Mejorar la gestión comercial es uno de los principales retos a los que se enfrentan muchas compañías eléctricas en la actualidad. Las distribuidoras deben lidiar con una gran cantidad de procesos relacionados con la facturación, el servicio al cliente, la gestión de contratos y la supervisión de la red eléctrica. La necesidad de optimizar y agilizar estas operaciones debe ser resuelta para reducir costes, minimizar errores y brindar un mejor servicio.
Por esta razón, presentamos SyscomDos como una potente herramienta integral capaz de automatizar la gestión comercial y agilizar los procesos de las distribuidoras desde su implementación. Y en el artículo de hoy, vamos a hablar de su influencia en la transformación digital.
Se integra con la telemedida y la telegestión
Este sistema de gestión comercial para compañías de distribución eléctrica ha sido integrado con la telemedida y la telegestión, además del intercambio de ficheros con REE, CNMC y la interacción con las comercializadoras según protocolos de la CNMC.
Dicha telemedida y telegestión hace referencia a la disponibilidad de un servicio online en tiempo real para monitorizar los parámetros energéticos de electricidad en los puntos de suministro correspondientes: consumo de energía, potencia activa, factor de potencia, etcétera.
Además, ofrece dos portales web, uno para comercializadoras y otro para usuarios finales, donde se muestra información de la medida y la facturación.
Mejora la operativa y potencia la rentabilidad de las distribuidoras
Al proporcionar funcionalidades como la automatización de la facturación, la gestión de contratos y la supervisión en tiempo real de la red eléctrica, SyscomDos aborda directamente la necesidad de mejorar la eficiencia operativa y potenciar la rentabilidad de estas organizaciones en el contexto de la transformación digital.
Engloba la gestión técnica y comercial de una distribuidora eléctrica
De esta manera, facilita la gestión de la red, la gestión comercial, la generación de ficheros para REE y CNMC, y las comunicaciones con las comercializadoras. En este sentido, debemos de tener en cuenta que el contacto entre estas es fundamental para realizar cualquier cambio en la factura o en el contrato del cliente, así como mantener el suministro de la red eléctrica.
Facilita la gestión completa de la facturación y el cobro
Para una eficiencia operativa que nos permita optimizar los procesos internos al máximo, necesitamos una gestión eficiente de la facturación y el cobro. Esto abre muchos horizontes:
- Calcular correctamente el dinero que los clientes deben pagar por su consumo de electricidad.
- Recuperar los ingresos de manera oportuna y completa.
- Garantizar el cumplimiento de las regulaciones establecidas por las autoridades pertinentes.
- Brindar una experiencia satisfactoria de los clientes.
Para lograrlo, tan solo necesitas estar dispuesto a ello. SyscomDos permite una gestión completa de la facturación y el cobro, así como de la telemedida, la telegestión y la comunicación con las comercializadoras. Obtén más información descargando la presentación completa de esta herramienta.
Si lo prefieres, también puedes agendar una llamada con nuestros expertos en este área cuando prefieras.
Garantiza la sostenibilidad económica-financiera de la red
A su vez, esta gran ventaja nos lleva a una correcta gestión empresarial, resultados en base a la eficiencia de los costes, cumplimiento de la legalidad, agilidad en las tareas, rapidez y lecturas en remoto, gestión eficiente de la red eléctrica y un valor diferencial a las empresas eléctricas.
No obstante, dada la demanda de estos contadores inteligentes, están surgiendo numerosas dudas sobre:
- Si el exceso de potencia hará que salte el ICP, haciendo que sea necesaria la intervención de la compañía eléctrica para restablecerlo.
- Si se necesita un espacio más amplio para su almacenamiento.
- Cómo afectará al consumo y a la factura el uso de un contador inteligente.
Por supuesto, los agentes implicados en el sector eléctrico deben responder a estas y otras dudas que puedan surgir a los usuarios finales.
Genera automáticamente los ficheros para REE y CNMC
Por un lado, el intercambio de ficheros con REE es uno de los módulos que componen los subsistemas de SyscomDos. Se trata de un entorno de generación, publicación y recepción automática de los ficheros que forman parte del Sistema de Información de Medidas Eléctricas publicado por REE. Los ficheros como CLINME, CLMAG, CLMAG5A, F5D, etc., son creados de manera automática y a través de las programaciones establecidas por el usuario.
Por otro lado, el módulo de intercambio de ficheros con CNMC es un entorno de generación automática de los diferentes ficheros que deben ser enviados a la CNMC: circular 3/2008, Circular 3/2010, RD 2016/2014, SIPS, Contadores de Telegestión Tipo 5, Circular 1/2005, etc. También permite la integración de otros ficheros generados con otras herramientas.
Agiliza la comunicación entre distribuidoras y comercializadoras
Teniendo en cuenta la importancia de la comunicación entre estas compañías, es fundamental una herramienta que automatice y simplifique estas tareas. Desde este módulo se gestiona dicha comunicación según protocolos de la CNMC. La generación y el envío de ficheros, así como su recepción y procesamiento de solicitudes se hacen dentro de una gestión global y de manera sencilla para el usuario.
¿Apuestas por la transformación digital con SyscomDos?
En resumen, SyscomDos es una herramienta integral que facilita la transformación digital de las distribuidoras eléctricas al integrarse con la telemedida y la telegestión, automatizar la facturación y la gestión de contratos, generar ficheros para organismos reguladores y agilizar la comunicación con las comercializadoras. Con estas funcionalidades, SyscomDos mejora la operativa, potencia la rentabilidad y garantiza la sostenibilidad económica-financiera de las distribuidoras eléctricas en el contexto de la transformación digital.
Descarga ahora el folleto completo de SyscomDos y descubre cómo revoluciona la gestión de las distribuidoras eléctricas con su sistema propio y configurable, adaptable a cualquier contexto.
Folleto : SyscomDOS
Sistema de gestión comercial integral eléctricas
Sistema de gestión comercial para compañías de distribución eléctrica integrado con telemedida, telegestión y facturación electrónica.
