Soluciones y noticias del sector de administraciones electrónicas y energía y telecomunicaciones.

La modernización tecnológica de las Administraciones Públicas en datos


Los datos demuestran que las Administraciones Públicas (AAPP) van aumentando, poco a poco, su inversión en tecnología. Según la información del Barómetro trimestral de la Inversión TIC en las AAPP en España, “en el tercer trimestre de 2019 se...
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Gestión comercial de clientes de telecomunicaciones con SysTelecom


¿A quién no le gustaría disponer de un sistema de gestión que automatiza gran parte de las tareas y mejora la relación con los clientes? Pues esto es lo que hace SysTelecom, entre muchas otras cosas. Si todavía no has oído hablar de él, no te...
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¿Cómo englobas la gestión técnica y comercial de tu distribuidora?


Centralizar la información y las actividades de una empresa es uno de los grandes objetivos de las tecnologías en la actualidad. CRM (Customer Relationship Mangement), portales web y ERP son tres ejemplos sencillos de cómo la tecnología está...
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Los 10 beneficios de un CRM para empresas de telecomunicaciones


Los CRM son fruto de la evolución tecnológica y se han convertido en una solución de gestión de las relaciones con clientes orientada a tres áreas: la gestión comercial, el marketing y el servicio postventa (atención al cliente). Cada vez son más...
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Smart cities: un nuevo reto para la Administración Pública


Las ciudades van aumentando de población, y la Administración Local, como principal responsable de su organización, debe poner en marcha marcos de acomodación de servicios propios y ajenos, y la consolidación de estándares de interoperabilidad...
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El sistema de gestión para comercializadoras de energía eléctrica


Comercializadoras y distribuidoras son dos partes fundamentales del mercado eléctrico que vienen marcadas por la diferencia de tareas. Mientras las comercializadoras constituyen la empresa a la que contratamos los servicios, y quien compra la...
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Importancia del apoyo de la Administración Pública al invertir en I+D


El consenso entre los políticos y los empresarios sobre la necesidad de la intervención pública en el fomento de la I+D empresarial es decisivo para nuestro país. Sin embargo, ¿con qué instrumentos cuenta la Administración Pública (AAPP) para...
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Informes requeridos por la CNMC a operadores de telecomunicaciones


La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) es el organismo encargado de promover y defender el buen funcionamiento de los mercados para consumidores y empresas. Este organismo público es independiente del Gobierno y está...
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Cómo responder a las obligaciones de las distribuidoras eléctricas


Las empresas de distribución eléctrica cumplen un papel fundamental en el mercado español. El consumo energético de nuestros hogares depende de él en su mayoría, y las distribuidoras son las encargadas de hacer llegar la red eléctrica hasta...
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La gestión comercial automatizada en las comercializadoras eléctricas


Las tecnologías se han convertido en el gran reto y apuesta de las empresas en la actualidad. Las comercializadoras eléctricas, como parte del mercado eléctrico en España, deben apostar por soluciones que les permitan impulsar su crecimiento y...
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